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Frequently Asked Questions

¿Hacéis algo más?2025-03-31T17:28:44+00:00

Dependiendo de las necesidades de los clientes, reducimos o aumentamos las potencias contratadas. Para ello realizamos presupuestos en función de cada casuística/necesidad.

Si tengo un precio variable, ¿cómo puedo saber si me están cobrando de más o no?.2025-03-31T17:00:15+00:00

Sencillo. Para eso es necesario comprobar el contrato. En todos los contratos deben figurar los márgenes que aplican las compañías y con eso se puede saber si hay mejoría o no en el precio final.

¿Hay diferencias entre el precio FIJO y el precio VARIABLE?2025-03-31T16:59:43+00:00

Depende. Los precios varían a menudo y se están actualizando de media cada 15 días.

Ya tengo asesor/consultor. ¿Para qué os necesito a vosotros?2025-03-31T16:57:20+00:00

Hay personas que piensan en el corto plazo y buscan a sus clientes una tarifa elevada. Nosotros seríamos algo así como una segunda opinión médica, con la ventaja de no costar tiempo ni dinero (IMPORTANTE)

¿Tenéis algún tipo de garantía?2025-03-31T16:55:02+00:00

Nosotros no vendemos humo, tan sólo queremos que nuestros clientes paguen lo justo por lo mismo. Desde que empezamos en el año 2022 conseguimos ahorro en el 85% de las ocasiones, es decir, de 100 comparativas realizadas, conseguimos ahorro en 85. El ahorro medio ha sido un 17,2%. Todo ello SIN COSTE NI COMPROMISO, ¿quieres más garantías?

¿Puedo pagar dos veces por lo mismo? ¿Me pueden cobrar las dos compañías un mismo periodo?2025-03-31T16:53:33+00:00

No, de ninguna manera. Al ser un cambio administrativo, la distribuidora le facilita los datos a la antigua compañía hasta las 23:59 del día del cambio y a partir de las 00:00 le facilita los datos a la nueva compañía. De esta manera no se pueden duplicar los consumos.

¿Se corta la Luz/Gas al hacer el cambio?2025-03-31T16:52:40+00:00

No, el cambio es un cambio administrativo, es decir, tan sólo le decimos a la Distribuidora que a partir de determinda fecha, los datos se los pase a la nueva compañía que es la que tiene el contrato contigo. Así de sencillo.

¿Qué hacéis con mis facturas? Me da miedo enviarlas2025-03-31T16:47:33+00:00

Tranquil@. Nosotros sólo necesitamos las facturas para anotar un número (CUPS) que es como el DNI de tu contador y los precios a los que estás pagando la Luz o el Gas.
Además, con una factura sólo, no se pueden realizar cambios, puesto que es necesario más documentación y su posterior verificación por parte de compañía.

¿Cómo funciona vuestro servicio?2025-03-31T16:46:15+00:00

Lo primero que necesitamos son las dos últimas facturas para saber dos cosas:
– Comprobar si tienes un precio fijo o variable.
– Saber las tarifas tanto a nivel de potencia como de energía.
Una vez hemos recibido la factura, nuestro programa nos ofrece la mejor tarifa en función del consumo del cliente (tanto a nivel de potencia como de energía) entre las más de 20 compañías con las que trabajamos.
Posteriormente enviamos POR ESCRITO, esa comparativa y agendamos llamada/reunión para explicar la misma.
Si el cliente está de acuerdo, gestionamos el cambio de comercializadora

¿Qué coste tiene vuestro servicio?2025-03-31T16:44:56+00:00

Nuestro servicio lo ofrecemos SIN COSTE, a cambio te vamos a solicitar, (si te parece de valor y sólo si te parece de valor), 3 contactos a los que poder llamar de tu parte.
Imagina lo contentos que se van a poner tus amig@s por tratar de conseguirles ahorro a través tuya.

¿Cuántas empresas intervienen en el servicio de Luz y Gas?2025-03-31T16:19:04+00:00

Hay cuatro intervinientes, pero a nivel de usuario sólo intervienes en dos empresas: distribuidora y comercializadora.
– La distribuidora es la compañía que se encarga de llevar la electricidad/gas a nuestra casa. Es decir, tiende los cables, instala el contador (si lo tenemos en alquiler) y responde de que la calidad del suministro sea el adecuado. La distribuidora no podemos elegirla.
– La comercializadora es con la que firmamos el contrato de suministro y ella firma en nuestro nombre un contrato con la distribuidora. Podemos cambiar a otra cuando lo deseemos, aunque habrá que tener presente si hemos firmado o no un compromiso de permanencia. La comercializadora podemos elegirla al igual que las tarifas.

¿Es cierto que dentro de una misma compañía hay distintos precios?2025-03-31T16:39:31+00:00

Muy buena pregunta. En efecto, la mayoría de las comercializadoras tienen distintas tarifas, pudiendo haber diferencias entre una y otra de más de un 25%

Si hay un corte de Luz o Gas, ¿a quién llamo?2025-03-31T16:41:36+00:00

Primero habrá que comprobar el motivo, puede ser por tener conectados más elementos de los “permitidos”, puede ser por impago o por avería de la línea.
– En el primer caso hay que comprobar el cuadro eléctrico de la casa o el contador por si hubiera “saltado”
– En el segundo, habrá que llamar a la comercializadora y regular con ellos la situación.
– En el tercer caso habrá que llamar a la distribuidora y que nos comenten la problemática y cómo proceder.

¿En qué consiste vuestro servicio?2025-03-31T17:27:47+00:00

Como asesores/consultores energéticos lo primero que hacemos es revisar las tarifas que estás pagando y comprobar si podemos conseguir ahorro en las mismas con alguna de las compañías con las que trabajamos actualmente (más de 20 compañías)

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